Politique de confidentialité - LES RIRES DU CROCODILE

Éditeur du site

Le présent site internet lesriresducrocodile.com est édité par l’association LES RIRES DU CROCOD’ILE, régie par la loi du 1er juillet 1901 et le décret du 16 août 1901.

Siège social :
1 rue de la Ferme, 83400 Porquerolles, France

Association déclarée auprès de la préfecture du Var.

Responsables de l’association :

Présidente : Sophie Rosselli
Secrétaire : Christelle Chircop
Trésorière : Marie Dubrou Loie

Hébergement

Le site est hébergé par :
IONOS by 1&1
7, place de la Gare, 57200 Sarreguemines, France
Site web : www.ionos.fr
Téléphone : 09 70 80 89 11 (appel non surtaxé)

Conception et développement

Le site a été conçu et développé par ODEL Events, sur la base du CMS WordPress.

Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu (textes, images, graphismes, logo, vidéos, etc.) présent sur ce site est la propriété exclusive de l’association LES RIRES DU CROCOD’ILE, sauf mention contraire. Toute reproduction, distribution, modification, adaptation, retransmission ou publication, même partielle, est strictement interdite sans l’accord écrit préalable de l’association.

Données personnelles

Le site ne collecte des données personnelles que dans le cadre strictement nécessaire à son fonctionnement (formulaire de contact, inscription à une newsletter, etc.). Ces données ne sont jamais transmises à des tiers sans consentement.

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

📩 lesriresducrocodile@gmail.com

Cookies

Ce site peut utiliser des cookies à des fins de mesure d’audience ou d’amélioration de l’expérience utilisateur. Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Limitation de responsabilité

L’association LES RIRES DU CROCOD’ILE s’efforce d’assurer au mieux l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur ce site. Toutefois, elle ne saurait être tenue responsable d’éventuelles erreurs ou omissions.

L’ouverture des portes s’effectue environ 30 minutes avant le début de la représentation sauf en cas de contraintes artistiques, techniques, sanitaires ou sécuritaires obligeant le Festival à retarder ou à anticiper l’entrée des spectateurs. Le nombre de places disponibles par représentation pour les personnes en situation de handicap de type moteur nécessitant la conservation du fauteuil roulant en salle est déterminé par la commission de sécurité de la salle. Les personnes en situation de handicap peuvent contacter le Festival, dès l’ouverture des ventes, et jusqu’à la veille de chaque représentation, pour effectuer une demande d’accompagnement spécifique.

En raison de la présence en salle de photographes et de dispositifs de captation audiovisuelle, les spectateurs sont susceptibles d’être photographiés ou filmés. Les photos et films sont diffusables par tout média (presse, télévision, Internet, etc.) pour toute activité promotionnelle, pédagogique, d’information et de mise en valeur du patrimoine du Festival d’Avignon, ce que chaque spectateur reconnaît et accepte. La présence dans la salle de spectacle de dispositifs de captation audiovisuelle n’est pas de nature à modifier la prestation fournie par le Festival. Cette cause ne pourra être invoquée comme motif d’annulation des places et ne saurait donner droit à un dédommagement ou à une réduction du prix des places.

Le retard ne permet pas l’entrée dans la salle, et ne peut donner lieu à aucun remboursement ou aucune compensation de quelque nature que ce soit.

L’annulation ou le report d’une manifestation peut être décidé par la Direction du Festival à sa seule appréciation ou à la demande des autorités qu’elle qu’en soit la raison (force majeure, décision préfectorale, raisons artistiques, techniques, intempéries, deuil national, etc.) Selon la nature de l’aléa empêchant la manifestation, le Festival se réserve le droit de proposer une solution de report, un remboursement ou une solution de repli immédiat dans un autre lieu.

En cas d’annulation, les droits d’entrée sont en priorité reportés sur une autre séance de la même manifestation ou sur une autre manifestation, selon le calendrier et les places restant disponibles. En cas d’impossibilité de report ou à la demande expresse de l’acheteur, les demandes de remboursement doivent être exprimées auprès du Festival selon la date limite communiquée par celui-ci, par courriel à lesriresducrocodile@gmail.com au plus tard 30 jours après le dernier jour de l’édition du Festival. (Aucun report ou remboursement ne pourra être effectué au-delà de ce terme.) En cas de besoin, le service billetterie contactera tout détenteur de droit d’entrée pour mener à bien le remboursement. Seul le prix mentionné sur le droit d’entrée sera remboursé, hors frais de quelque nature que ce soit (frais de gestion, transports, hôtellerie, parking, etc.).

Remboursement ou échange du droit d’entrée à la demande du public

Aucun remboursement ne peut être effectué à la demande du public sauf pour les deux cas exceptionnels suivants : décès ou hospitalisation d’au minimum un des bénéficiaires du droit d’entrée. Dans ces deux cas, un justificatif sera demandé au guichet pour tout remboursement. Les demandes de remboursement seront étudiées au cas par cas avec la plus grande attention par nos services et feront l’objet d’un traitement dans les meilleurs délais. Selon l’ampleur des demandes de remboursement, le traitement de ces demandes pourra avoir lieu au mois de septembre suivant l’édition. Quelle que soit la cause, aucune demande de remboursement ne sera prise en compte un mois calendaire après la fin de l’édition. Des modifications de distribution peuvent intervenir sur la programmation annoncée sur le site internet ou sur le programme. Elles ne peuvent donner lieu à aucun échange ou remboursement. Le remboursement des droits d’entrée édités par les revendeurs extérieurs au Festival d’Avignon, notamment les magasins Fnac et le site fnacspectacles.com, dépend des conditions générales de vente de ces revendeurs. L’échange d’un ou plusieurs billets est possible uniquement par internet et dans la limite des places disponibles. Le module d’échange est accessible dans le compte en ligne, dans la commande concernée. Certains tarifs ne sont pas modifiables et les billets correspondants ne pourront être échangés.

Droit de rétractation

Conformément à l’article L. 121-20-4 du Code de la consommation, l’acheteur ne peut pas exercer son droit de rétractation concernant les prestations de loisirs (spectacles) qui doivent être fournis à une date ou selon une périodicité déterminée. Celles-ci ne feront donc l’objet d’aucun remboursement, lesdites prestations de services étant en tout état de cause désignées comme telles aux acheteurs, dans le programme.

L’acquisition d’un droit d’entrée implique une totale adhésion au règlement intérieur du lieu de l’événement, ainsi que le respect des protocoles de sécurité en vigueur. Le Festival s’engage à mettre en œuvre toutes les mesures pour l’accueil de ses spectateurs en sécurité, conformément aux protocoles en vigueur. La présence au spectacle implique un comportement respectueux à l’endroit de toutes les personnes (public ou personnel du Festival). Il est interdit de fumer (y compris cigarette électronique), de manger et de boire de l’alcool dans les lieux de manifestations hors lieux autorisés. Il est interdit de photographier, filmer ou d’enregistrer tout type de manifestation se déroulant dans une des enceintes du Festival, sauf dispositions spécifiques. Les téléphones portables doivent être impérativement éteints dans les lieux de manifestations, sauf dispositions spécifiques. Les animaux, sauf cas exceptionnels (chien d’aveugles ou d’accompagnement), sont interdits.

Réclamations

Toute contestation, quelle qu’en soit la nature, doit être formulée par écrit au plus tard 48h après la représentation. Le nombre de droit d’entrée, lieu, date et heure de manifestation doit être vérifié par les spectateurs au moment de son achat. Aucune réclamation ultérieure ne pourra être prise en compte. Le Festival décline toute responsabilité pour les dommages, quelle qu’en soit la nature, qui seraient susceptibles d’atteindre les effets, objets ou matériels. Les spectateurs sont responsables de tout dommage direct ou indirect qu’ils pourraient causer à l’occasion de leur présence au Festival.